FAQs

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FAQs

Preguntas Frecuentes

Damos respuesta a las preguntas más frecuentes con el fin de aclarar cualquier duda que pueda surgir.
Si tienes alguna duda o cuestión que no aparezca aquí, puedes enviarnos un e-mail.

Sí, aseguramos que realizar una compra a través del portal y su posterior pago por internet es seguro al 100%. Toda la información del usuario, como el número de tarjeta, dirección o teléfono se transmite a través de métodos seguros de compra, como por la pasarela de pago de PayPal, controles telemáticos encriptados, qué es la misma tecnología que usan los bancos para realizar sus transacciones.

A la hora de procesar tú pedido en perfumesmarcablanca.com puedes elegir entre las siguientes formas de pago:

PAYPAL
Tu pedido será enviado en cuando recibamos por parte de PayPal la confirmación del pago del mismo.

TRANSFERENCIA BANCARIA
Tu pedido será enviado en cuando recibamos una transferencia del importe del mismo. Todas las transferencias han de ser realizadas en Euros. Poner su número de pedido en la transferencia con su nombre. A seleccionar este modo de pago en el carito de la compra, enviaremos nuestros datos Bancarios, beneficiario, entidad bancaria, iban, bic-swif.

Cobramos solamente en euros. Las compras fuera de España se hacen
siempre a través de cuenta Paypal o tarjeta de crédito o débito, el sistema convertirá de forma automática a la divisa de la tarjeta teniendo en cuenta el tipo de cambio.

Trabajamos con empresas de envío urgente. Podrá disponer de sus productos comprados en 48h-72h si el pedido tiene destino la península de España. Los sábados y domingos no se hacen entregas, por lo que los pedidos procesados en fin de semana serán expedidos el lunes y entregados en 48-72 horas después en su destino.

Es posible dejar un comentario para la entrega durante el proceso de compra. Será transmitido a la empresa de transportes. De esta forma se puede especificar un rango de horas o llamar antes a un teléfono para concertar la cita de entrega. La entrega se efectúa siempre en mano con firma del destinatario.

Si prefieres, puedes elegir que te lo enviemos a la oficina de la agencia de transporte. Te avisaríamos en el momento que puedas pasar a recogerlo. En este caso, el sistema buscará la oficina más cercana a tu domicilio.

Realizamos envíos a toda Europa. Los gastos de envío se actualizan en el momento de hacer la compra según el destino.

El frasco es 100% seguro. Es un frasco de referencia “pet ”, con cierre tapón rosca. Utilizado por los laboratorios farmacéuticos.

Más de 250 perfumes de alta calidad para hombre y mujer se encuentran disponibles en nuestro catálogo.

La amplia gama de perfumes de alta calidad sigue unos exhaustivos controles de calidad y seguridad. El laboratorio dispone de la certificación de gestión de calidad ISO 9001 y sigue el protocolo internacional en base a las Buenas Prácticas de Fabricación para productos cosméticos según la norma ISO 22716.

Los perfumes diseñados por los expertos perfumistas en el laboratorio han sido creados mediante rigurosos y complejos procesos cromatográficos, lo que ha hecho posible reemplazar en las creaciones aromáticas ingredientes sintéticos por materias primas naturales.

Para crear todas las referencias de perfumes los expertos perfumistas tiene a disposición más de 2000 ingredientes que provienen de un centenar de países distribuidos por todo el planeta.

Cada fragancia tiene tres notas olfativas que se desprenden a lo largo de su ciclo de vida.
Las notas de cabeza, las más efímeras y volátiles, son las que sentimos y olemos desde el primer contacto con la piel y desaparecen al poco tiempo.
Las notas de corazón perduran durante horas e imprimen y muestran la personalidad del perfume.
Por último, las notas de fondo, la verdadera esencia del perfume, son las que emanan una vez evaporadas las notas de cabeza y corazón.

Las tres notas olfativas componen la estructura de un perfume y se representan de forma gráfica en una pirámide olfativa.

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